Deactivate account

En date du 1er juillet 2019 Microsoft vient de faire une annonce importante concernant la modification de sa politique de gestion des comptes inactifs. Pour conserver son compte actif, un utilisateur devra se connecter au minimum tous les 2 ans.

L’information peut sembler banale, et pourtant, il y a fort à parier qu’un nombre important de comptes Microsoft sont concernés par cette mesure et pourraient éventuellement être supprimés. 

C’est le moment pour tout un chacun de se poser la question et de se demander si des informations importantes sont stockées dans certains de ses comptes Microsoft et s’il ne serait pas utile d’y faire un tour pour éviter la suppression. 

Nous allons dans cet article vous présenter un focus sur cette annonce et essayer d’en clarifier les points principaux.

Pourquoi c’est une annonce importante ?

  • Parce que de nombreux compte sont concernés

Parce que tous les comptes des services Microsoft sont concernés, le nombre d’utilisateurs impacté par cette mesure peut être colossal.

  • Parce que des informations importantes pourront être perdues

Qu’il s’agisse de Outlook, MSN, Stock ou Office, les utilisateurs utilisant des services Microsoft de gestion ou stockage de documents, ou encore, de gestion ou stockage de mail pourront perdre des informations importantes, qu’il s’agisse de données brutes, ou encore de contacts et adresses mail. Le problème se pose également pour des profils utilisateurs, des identifiants ou encore, tous types de sauvegardes présents sur ces services.

Quels sont les services concernés par l’annonce de fermetures de comptes Microsoft ?

Sont concernés par cette mesure de comptes inactifs tous les services Microsofts. 

C’est à dire, des services extrêmement populaires tel que Windows, Microsoft Office, Skype ou encore Outlook. Lorsque l’on sait que Windows serait utilisé par 1,5 milliards de personnes dans le monde, et Skype par près de 300 millions d’utilisateurs, cela donne à réfléchir.

Voici la liste des services Microsoft tels qu’annoncés sur le site de gestion de comptes utilisateurs : Outlook, Office, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Store, Windows et MSN.

Sous quelles conditions un compte Microsoft sera-t-il déclaré inactif et fermé ? 

Un compte Microsoft sera déclaré inactif et fermé à partir du moment où l’utilisateur ne se sera pas connecté sur ce compte depuis 2 ans ou plus.

Y a-t-il des exceptions à cette fermeture automatique de comptes Microsoft ?

Des exceptions à cette fermeture ont été déterminées par Microsoft. 

Voici les exceptions principales : 

  • tout compte ayant fait l’objet d’un achat ou d’une transaction
  • tout compte ayant effectué des publications sur le store Microsoft 
  • les comptes d’utilisateurs ayant acquis une certification Microsoft  
  • tout compte disposant d’abonnement actif ou de solde non dépensé 
  • les comptes de parents, au sein d’un compte Microsoft familial, disposant d’utilisateurs mineurs seront également conservés tant que le compte comporte des mineurs.

A partir de quand cette nouvelle politique de fermeture de comptes Microsoft sera-t-elle active ?

Cette mesure est active, selon le site https://support.microsoft.com, depuis le 30 août 2019.

Je veux supprimer moi-même mon compte Microsoft, comment faire ?

C’est facile, il suffit de se rendre sur le site https://account.microsoft.com/ !

Si vous fermez vous-même votre compte, vous avez 60 jours pour changer d’avis et l’ouvrir à nouveau, selon le site https://support.microsoft.com

Votre compte a peut-être été supprimé si vous rencontrez les messages d’erreurs suivants

  • Ce compte Microsoft n’existe pas. Entrez une adresse e-mail différente ou créez un nouveau compte
  • Impossible d’effectuer cette action pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.xbox.com/support : 8015D004
  • Compte OneDrive complet, verrouillé ou figé

LAISSER UN COMMENTAIRE

S'il vous plaît entrez votre commentaire!
S'il vous plaît entrez votre nom ici